Один із перших шведських власників Volvo EX60 розповів про програмні проблеми, з якими зіткнувся протягом перших тижнів експлуатації автомобіля.
За його словами, серед симптомів були нестабільна робота дверних ручок і зникнення 5G-з'єднання. Для доступу до мережевих функцій певний час доводилося використовувати точку доступу смартфона.
Автомобіль запросили до сервісу
Після публікації власника місцевий дилер Volvo запросив EX60 на діагностику. За підсумками перевірки фахівці вирішили виконати повне скидання автомобіля до заводських налаштувань.
Після скидання 5G-з'єднання відновилося, а мультимедійна система, за словами власника, почала працювати стабільніше.
Скидання видалило профілі та цифрові ключі
Процедура мала і побічний ефект: були видалені персональні профілі користувачів і налаштовані на смартфоні цифрові ключі. Власник зміг відновити доступ за допомогою фізичних карток-ключів.
Не всі незвичні відчуття виявилися несправністю
Раніше власник також описував незвичну поведінку автомобіля під час повної зупинки. Сервіс з'ясував, що різниця була пов'язана з налаштуванням режиму повзучого руху в різних профілях водіїв, а не з механічною несправністю.
Це досвід одного раннього автомобіля і одного власника, тому його не можна автоматично переносити на всі Volvo EX60. Водночас історія показує, наскільки важливою для сучасних автомобілів стала програмна діагностика.